Data Governance Versprechen
Die CanMe GmbH setzt sich konsequent für die Datensouveränität ihrer Kunden ein. Kontrolle und Absicherung von Daten gelten als zentrales Gut und sind essenziell für digitale Produkte, insbesondere im Netzwerk- und Sicherheitsumfeld. Erhobene Daten, deren Speicherung und Nutzung bilden die Basis für den funktionalen Nutzen unserer Lösungen.
Wir verfolgen das Ziel, komplexe Themen durch Übersichtlichkeit und Einfachheit verständlich zu machen – ein Kernwert unserer Unternehmenskultur. Lange, rechtlich vollständige Datenschutz- und Nutzungsdokumente stellen wir zusätzlich zur Verfügung; dieser Bericht bietet jedoch eine prägnante Übersicht, welche Daten wir erheben, warum und wo sie anfallen, wer darauf zugreift und wie sie verarbeitet werden.
Wir sind kein SaaS- oder PaaS-Dienst, welche Komponenten selbst hosted und somit "Multi-Tenancy" Fähig sein muss. Die Daten- und Kontroll-Wege Ihres Netzwerks sind in ihrem Unternehmen auf Ihren Instanzen - es gibt keine Verbindung zu anderen Kunden und oder der CanMe GmbH. Dies bringt nicht nur Vorteile mit sich, die komplexe Struktur und Steuerung ist von uns, falls nicht im Managed Service gekauft, vollständig eigenständig und nicht unseren Systemen verbunden (ausgenommen Lizenz-Schlüssel o.ä.).
Wir kennen nichtmal ihr Zertifkat.
Die Abbildung zeigt die Datenhoheit einer Cloud Area Network Installation. Alle Daten wie z.B. Zertifikate, Naming, Entra-ID Tenant oder andere Features werden von uns weder erfasst noch können wir auf diese Daten zugreifen (ausgenommen Managed Service)
Im folgenden sehen Sie immer aktuell die Daten die ihre Instanz an uns Überträgt. Diese Übertragung findet für die Abrechung und Weiterentwicklungszwecken statt
Datenübertragung Ihrer Instanz an CanMe
# | Datenpunkt | Format / Detail |
1 | Access | Anzahl der Installierten Idenitäten per Typ Anzahl der konfigurierten Services Anzahl der Konfigurierten Admistratoren pro Rolle |
2 | Infrastructure | Anzahl der Installierten CAN-Komponenten per Typ und Ort Gesamtmenge Datenübertragung (UP & Download) |
3 | Installed Apps & Features | Namen der Installierten oder Konfigurierten Apps und Features |
Alle Daten die Ihre Instanz an uns weiter gibt sind nicht "Named" - d.h. wir werden niemals Namen, pre-fixe oder direkte Konfigurationen ihrer Installation kennen. Die Aufgeführten Datenpunkte sind ausschlieslich Meta-Daten wie Summen nach Typiesierungen, Generelle Bandbreite , etc. Die Daten werden in Ihrem Kundenkonto und Ihrer Organisation zugeordnet gespeichert.
Sollten Datenpunkte hinzukommen oder wegfallen, informieren wir sie proaktiv. Aktuelle Informationen welche Daten zu verbesserungs- oder Abrechnungszwecken erhoben werden finden sie immer auf dieser Seite oder in Ihrem System. Gerne können Sie eine genaue Beschreibung oder auch ihre aktuellen Daten bei Ihrem CanMe Ansprechpartner erfragen.
Das Cloud Area Network gibt ihnen die Möglichkeit regelmäßige Kontrollierte Backups in ein Ziel Ihrer Wahl zu speichern und auf von dort eine Neuinstallation und oder eine Rücksicherung vorzunemen. Kunden des Managed Services oder des Dedicated Cloud Hostings haben zudem auch die Möglichkeit einen Managed Backup Service einzukaufen.
Gerne bieten wir ihnen eine perfekt abgestimmte und optimal installierte Umgebung in der CanMe Cloud an. Die Installation gleicht dabei vollständig ihrer Instllation - die verschiedenen Komponenten werden in einem abgeschirmten Bereich installiert, der ausschließlich für SIE aufgebaut und Betrieben wird. Die Daten die dabei an uns weitergeleitet werden, sind die gleichen.